Internet es un lugar de encuentro.  Actualmente podemos charlar con familia y amigos que se encuentran lejos, hacer nuevos amigos, comprar en el supermercado, pedir cita con el médico, leer el periódico. todo desde nuestro propio ordenador. Estar en contacto con esta nueva realidad es lo que nos hace abrir esta posibilidad.

   El asesoramiento psicológico es una relación entre el terapeuta y el cliente, que realiza una demanda ante una situación del presente difícil de resolver por sí solo. No se trata de dar consejos, sino de ayudar al cliente a clarificar los objetivos, metas y elementos de la realidad y poder hacerse dueño de ellos; es un trabajo de centrarse, crecer y tomar las propias decisiones.

   En la Psicoterapia Online tienen preponderancia el lenguaje escrito y la interacción, es decir el intercambio de frases entre terapeuta y cliente. Podría objetarse que al concentrarnos en la escritura caemos en la pérdida del lenguaje y la comunicación no verbal. Y es cierto, el terapeuta pierde el potencial del lenguaje corporal. 

  Los motivos por los que una persona puede querer abordar esta modalidad de psicoterapia no presencial, tienen que ver con la no disponibilidad de tiempo, con la distancia excesiva a la consulta, con dificultades físicas, y tambien psicológicas, como timidez, miedos, sentimientos de vergüenza, a veces incluso razones económicas.

  Son abordables por la Psicoterapia on-line todos aquellos problemas que no exijan, al menos durante un tiempo una presencia física cercana y accesible al paciente.